Sparda Mastercard -
Mastercard Identity Check

Mastercard Identity Check

Neue Regelung für Online-Shopping mit Kreditkarte

Seit 2021 ist die starke Kundenauthentifizierung bei Internetkäufen verpflichtend.

Was hat sich geändert?
Als Kunde müssen Sie sich beim Bezahlen per Kreditkarte im Internet nun auch bei kleineren Beträgen an strengere Sicherheitsbestimmungen halten. Auch für Beträge bis 150 Euro gilt ab sofort die Pflicht zur sogenannten "Zwei-Faktor-Authentifizierung". Bisher wurde diese nicht zwingend bei jedem Händler abgefragt.
Was bedeutet das?
Während des Bezahlvorgangs im Internet werden Sie zur Eingabe Ihrer Online-Banking Zugangsdaten (Kundennr./Online-PIN) aufgefordert. Anschließend geben Sie mit Hilfe Ihres gewählten TAN-Verfahrens (SecureApp, chipTAN) die gewünschte Transaktion frei. Bitte beachten Sie, dass Sie trotz Online-Zahlung mit der Mastercard für die Freischaltung via chipTAN-Verfahren Ihre BankCard für den TAN-Generator verwenden müssen. Die TAN-Generierung ist nur mit der BankCard möglich, nicht mit Ihrer Mastercard Standard oder Mastercard Platinum.
Warum die Umstellung?
Diese Veränderungen erhöhen Sicherheit und Komfort beim Online-Shopping mit Ihrer Mastercard^® (Kreditkarte). Durch die Prüfung zweier voneinander unabhängigen Sicherheitsmerkmalen wird garantiert, dass eine Zahlung im Internet nur von Ihnen getätigt werden kann.
Wie steigt man auf das sichere Verfahren um?
Um auch weiterhin überall online mit Karte bezahlen zu können, schalten Sie am besten direkt Mastercard® Identity CheckTM für sich frei.
Hinweis:
Sie können somit nur noch online bezahlen, wenn Sie auch einen Zugang zum Online-Banking besitzen. Falls dies nicht der Fall ist, sollten Sie Ihr Online-Banking schnellstmöglichst freischalten. Bei Gemeinschaftskonten benötigen beide Kreditkarten-Inhaber einen separaten Online-Banking-Zugang.

Weitere Informationen von Mastercard Weitere Informationen vom Sparda-Verband

mehr zum Mastercard Identity Check

So funktioniert Online-Shopping mit Mastercard® Identity Check™ und der SpardaSecureApp

Online-Shopping mit Mastercard® Identity Check (SecureCode™)

Für immer mehr Menschen wird der Einkauf im Internet zur Normalität. Damit der Einkaufsbummel im Netz noch sicherer wird, bieten Ihnen die Sparda-Banken mit Mastercard® Identity Check™ einen besonderen kostenlosen Service.

Nehmen Sie sich 5 Minuten Zeit und schützen auch Sie Ihre Kreditkartendaten vor missbräuchlicher Verwendung.

So schalten Sie Mastercard® Identity Check (SecureCode™) frei

Ihre Freischaltung

Lassen Sie sich von uns für Ihr Online-Banking freischalten. Rufen Sie einfach unseren SpardaTelefon-Service unter 0711 / 2006-3801 an. Mit einem Zugang zum Online-Banking ist auch Ihre Kreditkarte bereit für Mastercard^® Identity Check™.

Sicher einkaufen

Sie kaufen wie gewohnt im Internet ein. Nachdem Sie beim Bezahlvorgang die Daten Ihrer Kreditkarte eingegeben haben, werden Sie, sofern der Händler am Verfahren "Identity Check" teilnimmt, automatisch zu Ihrer Sparda-Bank weitergeleitet.

Dort prüfen Sie nochmals die Daten des Zahlungsvorgangs und geben die Online-Banking-PIN zur angezeigten Kundennummer ein. Anschließend führen Sie die Freigabe der Zahlung mit Ihren bekannten Freigabeverfahren (SpardaSecureApp oder chipTAN) durch.

Bitte beachten: Bei der Freigabe via chipTAN-Verfahren wird für den TAN-Generator Ihre BankCard benötigt, nicht Ihre Sparda Mastercard!

Datenprüfung durch die Bank

Ihre Sparda-Bank überprüft Ihre Zugangsdaten und Ihre Freigabe und bestätigt dem Online-Händler die Freigabe des Bezahlvorgangs. Diese Freigabe ersetzt die Unterschrift bei einem Einkauf an der Ladentheke.

Ihre Freischaltung

Sicher einkaufen

Bitte beachten: Bei der Freigabe via chipTAN-Verfahren wird für den TAN-Generator Ihre BankCard benötigt, nicht Ihre Sparda Mastercard!

Datenprüfung durch die Bank

Haben Sie Fragen zum Mastercard® Identity Check™?

Wie benutze ich den Mastercard® Identity Check™ Service?

Wenn Sie bei einem Händler im Internet einkaufen, erscheint ein Eingabe-Fenster Ihrer Sparda-Bank oder es erfolgt eine Anzeige auf der Seite des Händlers.

Ihnen werden die Zahlungsdaten angezeigt (Betrag, Händlername, Datum) und Sie werden zur Eingabe Ihrer Online-PIN des Sparda Online-Bankings aufgefordert. Eine Eingabe der Kundennummer ist nicht erforderlich, diese ist bereits vorbelegt. Aus Sicherheitsgründen wird Ihnen die Kreditkarten-Nummer und die Sparda Online-Banking Kundennummer nur maskiert angezeigt. Sofern Sie mehrere Sparda Online-Banking Zugänge haben, achten Sie bitte darauf, dass Sie die richtige - zu der angezeigten Kundennummer passende – Online-PIN eingeben.

Anschließend führen Sie die Freigabe des Online-Kaufs mit dem von Ihnen genutzten Freigabeverfahren durch, so wie Sie es von der Online-Überweisung kennen. Die Freigabe kann durch die Eingabe einer chipTAN die Ihr ChipTAN Gerät generiert hat oder ganz einfach durch Bestätigung der Zahlung in der SpardaSecureApp erfolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie trotz Online-Zahlung mit der Mastercard für die Freischaltung via chipTAN-Verfahren Ihre BankCard für den TAN-Generator verwenden müssen. Die TAN-Generierung ist nur mit der BankCard möglich, nicht mit Ihrer Mastercard Standard oder Mastercard Platinum.

Sofern für Sie mehrere Verfahren verfügbar sind, können Sie zuerst das Verfahren aussuchen – bei mehreren SpardaSecureApps auch das zu verwendende Gerät. Auch bei diesem 2. Schritt werden Ihnen die Zahlungsdaten angezeigt. Bitte vergleichen Sie diese mit der Anzeige in Ihrem Chip-TAN Gerät / bzw. der SecureApp.

Nach erfolgreicher Freigabe ist der Kaufvorgang abgeschlossen.

Wie funktioniert der Einkauf mit Mastercard® Identity Check™?

Während des Online-Kaufvorgangs wird ein Eingabe-Fenster der Sparda-Bank oder ein Eingabefeld auf der Shop-Seite angezeigt. Dieses fordert Sie zuerst zur Eingabe Ihrer Online-PIN des Sparda Online-Bankings auf. Eine Eingabe der Kundennummer ist nicht erforderlich, diese ist bereits auf Basis der zugeordneten Kartennummer vorbelegt.

Anschließend führen Sie die Freigabe des Online-Kaufs mit dem von Ihnen genutzten Freigabeverfahren durch, so wie Sie es von Online-Überweisungen in Ihrem Online-Banking kennen. Die Freigabe kann durch die Eingabe einer chipTAN, die Ihr ChipTAN Gerät generiert hat, oder ganz einfach durch Bestätigung der Zahlung in der SpardaSecureApp erfolgen. Danach ist der Kaufvorgang abgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass Sie trotz Online-Zahlung mit der Mastercard für die Freischaltung via chipTAN-Verfahren Ihre BankCard für den TAN-Generator verwenden müssen.
Die TAN-Generierung ist nur mit der BankCard möglich, nicht mit Ihrer Mastercard Standard oder Mastercard Platinum.

Wie schützt mich Mastercard® Identity Check™?

Durch die korrekte Eingabe der Online-PIN und die Freigabe der Zahlung während eines Online-Bezahlvorgangs weisen Sie sich als rechtmäßiger Karteninhaber aus und der Kaufvorgang wird abgeschlossen - denn nur Sie kennen Ihre Sparda Online-Banking Online-PIN und haben Zugang zu den Sparda Online-Banking Freigabeverfahren. Bei falschen Eingaben oder nicht durchgeführter Freigabe, wird der Bezahlvorgang nicht autorisiert, d. h. nicht durchgeführt.

Warum funktioniert bei Online-Käufen mit meiner Mastercard das chipTAN-Verfahren nicht?

Was geschieht, wenn ich den Freigabevorgang nicht abschließe?

Solange Sie nicht den letzten Freigabeschritt erfolgreich abgeschlossen haben, erfolgt keine Zahlungsfreigabe und Sie werden wieder auf die Seite des Händlers zurückgeleitet. Der Kaufvorgang wird abgebrochen.

Ihre Frage war nicht dabei?

Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten zu Mastercard® Identity Check™ für Sie in unseren FAQ zusammengefasst. Diese finden Sie direkt über den unten aufgeführten Button.

Gerne stehen wir Ihnen in unseren Filialen oder telefonisch unter 0711 2006 3809 zur Verfügung.

zu den FAQ